お客様Q&A  

電話などお問合わせが多いものを集めました。


お客様質問1 お金は本当にかからないのでしょうか?

当社答え 当社は処分代やリサイクル料金をいただくことは一切ございません。


お客様質問2 どうしてお金がかからないのですか?

当社答え 当社は有価原料資源として再販売していますのでお金をいただいていません。


お客様質問3 どういうものなら回収していただけますか?

当社答え 布や木がついていない家電や機械類ならOKです。

       状態関係なく引取りお受けいたします。詳しくは取り扱い製品から


お客様質問4 使えないとだめですか?

当社答え 当社が集めた品はすべて原料になるため使えなくても大丈夫です。不法投棄された状態でもまともに買取しています。


お客様質問5 回収は3品以下ではだめでしょうか?

当社答え エアコンや重量がある機械類なら大丈夫ですが?

         家電製品などは大小関係なく3品からとさせていただいています。


お客様質問6 引取りできないものは処分費を払ったら引き取っていただけますか?

当社答え 当社は一切お金をいただくことはできませんよって真に申し訳ございませんが引取りもできません。


お客様質問7 エアコンの取り外しは無料でしていただけますか?

当社答え 取り外しは『工事』ですので不可能です。外しているものは持ち込めば買い取りで引取り無料ですが現在付いているものは別途取り外し工事費用かかります。

       平屋1F 室外機地上置きの場合とマンションベランダ置きで

                      配管4メートル以内で3000円税込みがかかります。

       業務用空調機や冷凍機の撤去工事も超格安で取り外しています。


お客様質問8 リサイクル法は大丈夫なのでしょうか?

当社答え 当社は有価資源として買取をしていますのでリサイクル法は大丈夫です。

           なお必要な資格は取得して法律に基づいて営業しています。